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공주시장 최원철입니다

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강한 공주 행복한 시민
기타 백제정찬에 대하여 답변완료
  • 작성자 : 백**
  • 등록일 : 2023-09-30
  • 조회수 : 431
오늘 부모님 모시고 즐건 마음으로 백제 정찬에갔는데 즐건 마음은 갈때까지만이고 그후는 정말 민망할정도로 화가났어요.나물은 쉬어서 못 먹고 고기는 덜익고 일하시는 분들은 불친절하고 .준비하신분들에게 묻고싶네요 당신들 부모면 이자리에 모실수있는지? 너무 화가나서 환불하고싶어요..후식으로 음료와 떡을 준다더니 서로 연락이 안되서 못준다고 하고. 이금액이면 다른곳에서 이런 대우는 아닐듯 합니다. 다음주에도 예약을 했는데 환불하고싶네요 .최악의 정찬이였습니다.
"백제정찬에 대하여"에 대한 답변입니다.
관광과 작성일 | 2023-10-05

1. 안녕하세요? 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사 드리며, 귀하의 민원내용은 대백제전 프로그램인 ‘백제정찬, 다리위의 향연’에 대하여 불만족스러웠다는 내용으로 이해됩니다.
2. 귀하의 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
가. 먼저 프로그램의 미흡한 운영으로 인해 불만을 드린 점에 대해 사과드립니다.
나. ‘백제정찬, 다리위의 향연’은 백제정찬을 테마로 한 음식과 금강의 풍경을 함께 즐기는 금강교 다리위 이색만찬으로 기획했으며, 공모와 평가를 통해 운영 단체를 선정하였습니다. 사전 음식 시연회를 통해 만찬 메뉴를 구성하는 등 프로그램 만족도를 높이기 위해 많은 준비를 하였으나, 프로그램 진행에 있어서 귀하께서 말씀하신 바와 같이 미숙한 점이 있었습니다. 귀하의 의견을 운영단체에 전달하여 10. 8.(월) 2차 진행시에는 개선될 수 있도록 각별히 신경쓰겠습니다.
3. 귀하의 질의에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가설명이 필요한 경우 공주시 관광과 축제팀 신승현주무관(☎041-840-8112)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

※ 우리시는 민원처리 결과에 만족도를 파악하고 있습니다. 하단의 [만족도 조사하기]에 참여해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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